中小企业有话说

　　中小企业的行业分布多种多样，企业之间的信息化程度千差万别。让我们来听听这些热心读者所在的企业选择IT合作伙伴的经验。

　　别被合作伙伴的PPT给弄花了眼

　　江西赣重集团　信息处　　周正谦

　　选择ERP产品不比去商场购买一件商品，而是要选择一个信息化的合作伙伴，这点大家都已经很清楚。而选择一个合作伙伴要从公司状况、产品功能、研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。仅仅产品选择上就有许多问题要注意。

　　ERP厂商在向客户介绍自己的产品时，通常都由专业人员事先制作若干漂亮而花哨的幻灯片，业务人员或售前支持人员就使用这些向客户进行介绍和推广。而这里存在着陷阱:

　　比如大量介绍单一功能。ERP应是以流程业务为核心，包括财务、生产、销售、采购和库存管理等。 其次就是过分夸大产品的功能。鉴于自己目前的产品在许多方面还不够成熟，因此只借助幻灯片来介绍。还有就是大量介绍各种概念性的东西。利用很多客户对ERP产品还不是特别了解，大量介绍各种前卫和概念性的东西以迷惑中小企业。

　　模拟环境选IT合作伙伴

　　湖南娄底凌云集团　信息中心　阎晓鸣

　　为了不掉入厂商精心设计的陷阱，唯一的方法就是要求软件提供商进行软件演示，“是骡子是马，拉出来遛遛”，一试就知道了。我们集团ERP已经成功上线三年了，我们在选择合作伙伴的时候，一般会先去收集各部门的需求。然后事先准备一些资料。这些资料可以是一种产品的物料清单、产品的简单工艺、客户与供应商等数据，把这些资料交给厂商，让其在演示中应用。

　　此外，在选择合作伙伴的时候，必须要求其在系统演示的时候从接订单开始，逐步演示如何进行物料需求计算，如何进行生产计划分解，如何进行采购，生产过程如何控制，生产成本如何分析，围绕这些业务财务如何自动核算等等功能，并验证结果的准确性。

　　从实际出发选择IT合作伙伴

　　江元控股　总经理办公室　覃辉

　　我们公司在业内已经进入前十位的排名了。我们选择IT合作伙伴的时候有一些经验，希望能和大家分享。

　　1.本行业内有一定的知名度，具备相应研发和技术能力，最重要的是具有管理专业分析或咨询人员有的企业知名度高。但是它可能刚刚由其他行业转到这个行业，用其以往的成功经验来开发出的软件，效果并不见得很好。

　　2. 价格要适当，企业要能承受得起“一分钱，一分货”，企业选择IT合作伙伴应该特别关注性价比，将其作为主要的定量分析指标。一般而言，对于价位高的IT解决方案可以完全不予考虑。

　　3.满足企业信息化目标及信息系统基本要求和特殊要求一般而言，专业的合作伙伴都拥有自己的软件产品，这些产品一般符合企业的基本要求，但对企业的特殊要求，很多产品就难解决了。退一步讲，其产品不能满足要求时，看他愿不愿意或能不能对系统进行有针对性的改造。

　　管中窥豹　通过培训选择IT合作伙伴

　　江苏斯沃特动力股份有限公司　计算机中心　马良清

　　花钱不难，难的是钱给了别人后人家还能热心为你所在的企业提供相应的服务。引进新系统，必须要有相应的人员来操作、管理及维护，因此人员培训是在选择合作伙伴时应着重考虑的。引进新系统，往往还伴随着企业物流理念的飞跃，合作伙伴的专业人员可以为企业提供良好的咨询培训服务，这也是应该需要给予重视的。

　　由于各个企业的情况千差万别，企业信息化的模式也不是一成不变的。我觉得中小企业应该认真分析自身的条件，有针对的选择合作的开发合作伙伴，构建适合自己的电子商务与信息系统，方能提高核心竞争能力。

　　从服务方式多样化选择IT合作伙伴

　　远达工控集团　　罗宇

　　以我是十多年的经验来看，中小企业信息化解决方案不是终端产品的简单组合，也不是大型企业解决方案的简化版本。中小企业信息化是立体化的解决方案，从单点产品到基础架构解决方案，到业务解决方案，要全面发展。同时贴近中小企业客户的实施和应用也尤为重要。

　　总结过去十几年的经验来看，我们在为企业选择IT合作伙伴的时候，一个首要的因素是看合作伙伴的服务是不是简单易用的。我和我的同事都觉得，中小企业的业务流程的确没有大企业复杂。由于资金有限，中小企业对信息化建设的成本非常敏感。

　　当价格成为信息化发展的瓶颈时，应当积极采用创新的部署模式，包括购买、租赁、外包等多种形式，通过协作创新，迅速获得同大企业一样强大的IT和创新能力。 中小企业信息化采购应当打破单纯的设备购买观念，采用灵活创新的投资策略，获得适合自身业务发展的信息化能力。这样，投资的重点就不是产品而是随需应变的应用和服务。

　　现在我们公司一些设备采取的就是租赁的方式获得的。和传统的购买想比，IT投资节约了近两成。所以我们这几年在选择IT合作伙伴的时候，对方能不能提供灵活多样的合作方式，是我们最关注的问题。

编辑：张颖