“最大的困难是如何拉人。”——沂蒙家园站长。
8月初,在康盛创想(Comsenz)与艾瑞咨询(iResearch)联合开展的2008《第四届中国互联网社区发展状况调查》活动中,众多站长就“如何看待SNS新机遇”展开讨论,有站长提出疑问和困难:SNS网站如何才能获得更多用户?
纵览SNS的传播模式,包括但不限于:
现实生活传播
SNS(社会关系网络)影射了用户的现实社会关系,信息真实,用户信任度高,常见于好友、同事之间的语言传播,此类代表为:5G。
口碑传播
国内的SNS大多模仿或借鉴了美国的FACEBOOK,在推出SNS时已取得先机,或早先积累了相当多的忠实用户,此类代表为:校内、腾讯和以UCenter Home为支撑的SNS社区。
邀请传播
鼓励用户用邮件、MSN、Gtalk等方式邀请自己的好友加入SNS。此种传播方式为最常见,但成功率有待提高,因为大多数人(不包括IT业)不愿意分享自己的好友圈、人际圈,这也是中国人特定的文化氛围(独占性)所决定的。此类代表:几乎所有SNS网站都采取此种模式积累客户。
“奖励性”邀请传播
用游戏等方式激励用户邀请自己好友加入SNS。此类代表:在开心,邀请朋友立即带来收益、增加财产。
病毒性传播
鼓励用户进行自发传播。病毒性传播类似于以上四种传播方式,区别在于:只针对特定人群,提出特定切入口,满足特定的需求。此类代表是:51、蜂巢(艺术家)。51的受众相对年轻:35.5%的用户年龄在18岁以下,接近50%的用户是18-24岁之间的年轻人,23.4%的用户为在校学生;用户相对集中的地区:广东(21.3%)、湖南(14.7%)、江苏(7.7%)、浙江(6.3%);这些人学习、交友的需求是渴切的,只需稍加引导就会变成自发行为。
以上传播模式适用于所有SNS社区,但从资源、口碑等角度分析,个人站长与现有SNS巨头是无法比拟的,惟有坚持垂直和细分,才有机会竞得一席之地,例如: