《女人我最大》网络社区口碑营销启示

字号显示:   2008-05-04 15:24:00  来源:艾瑞网

  互联网时代变革的企业营销法则

  著名的4A广告公司电通集团提出的AISAS(Attention关注-Interest兴趣-Search搜索-Action购买-Share分享口碑)新营销理论,重新解释了在互联网时代企业应遵循的营销法则。AISAS理论与传统的AIDMA(Attention关注-Interest兴趣-Desire渴望-Memory记忆-Action购买)营销理论相比,指出了互联网时代下消费者通过搜索(Search)获取口碑,通过分享(Share)传播口碑,这是传统营销和公关无法解决的问题。

  这要感谢中国的web2.0,正是因为分享网络的存在,所以用户才能更便捷的找到客观的口碑,而忽视网络口碑的企业,将会面临着无法公关的尴尬。

  《女人我最大》这档节目从营销的角度给企业带来了很多的启示:

  借力使力,顺应传播大潮

  《女人我最大》节目推荐的产品,让很多的化妆品品牌从此不再普通,但事实只有真正做好准备的企业才能获得口碑持续燃烧的发展。后期的一些节目我相信会有不少软广告的成分,但一个台湾企业却能够在节目推广期间迅速建立大陆的经销渠道,这的确令人深思;一些企业利用明星推荐这张牌子,基本就把明星当成该产品的代言人了,借名人来宣传企业;一些企业打了擦边球,利用明星推荐的成分制造自有品牌的化妆品,然后贴着某某明星推荐的牌子,结果创造的产品很快在网络销售火爆。

  这说明了一个道理,市场中存在很多热点,把握热点并随热点一起跟进,往往都会获得不错的收益。企业的网络营销更是要把握符合自身特点,借他人口碑传播自身。

  关注网络社区,关注未来

  从电通集团提出的AISAS理论,消费者的购买习惯已经发生了变化。在未来的互联网,信息的对称性要大幅度提升,广告只是一种告知,产品好坏在网络搜索一目了然。口碑、关系逐渐将渗入网络的每一个角落。市场研究公司JupiterResearch调查数据显示:77%的网民在线采购商品前,会参考网上其他人所写的产品评价;超过90%的大公司相信,用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。能够善用社区来创造口碑的企业必然能够降低传播成本,提升受众精准度,提高营销传播效果。

  因此增加网络社区和网络消费受众的学习成本,等于把握未来发展的先机,新媒体营销(网络社区口碑营销)是企业未来营销的必经之地,连DELL集团都将其提升到战略高度,“YOU”的世界很精彩。

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