Email营销 如何优化用户体验

字号显示:   2008-06-17 10:52:00  来源:艾瑞网
【一大把网站】如果一个企业盲目发送Email并且”一视同仁”对待所有用户的话,用户就会对这种无关的信件反感,进一步造成消费者价值的流失。如果企业能够恰当的利用好Email吸引新用户参与、回馈忠诚用户、鼓励被动用户参与进来,那么Email就可以成为一个有效的营销策略,为企业和用户之间搭建了一个良性的沟通平台……

  在Email营销过程中企业只要遵循以下三个要素进行精细化操作,一定会在用户体验方面获得不错的效果:

  整合:

  根据知名咨询调查公司Jupiter在一篇名为”相关性未来发展之路”的调查报告中指出Email营销的未来将会充分整合和协调其他的数据和渠道。具有准确定位性并配合使用了其他数据的Email信件效果是使用播客策略效果的4倍。

  因为这其中强调了参与性的概念。通过将Email营销和其他策略相整合,营销商可以全方位的了解客户需求从而加强相关性和参与性。这便是培养忠诚客户的秘诀。

  当你考虑执行Email营销的时侯,要从”规划”得角度进行考虑而不仅仅当作是一次策略。因为”规划”的概念强调的是通过用户的接触点不断协调公司与用户之间地互动性。而”策略”只是”整个规划”中的某个具体执行部分。

  从技术角度来看,Email营销系统必须包括网络分析功能、销售自动追踪功能,客户关系管理或其他的企业系统管理功能。其中企业系统中的用户资料是最重要地一个信息,它将被用作制定个性化Email内容或是移动短信内容。

【相关文章】盲目地推行电子邮件营销却存在着巨大的风险,用户会对收到的大量带有营销目的的电子邮件产生反感甚至感到愤怒……[详细] 
共3页 上一页 页码:[1 2 3 >>] 下一页
收藏此页到:Google书签 Del.icio.us Baidu搜藏 QQ书签Yahoo收藏 365Key网摘 发送给朋友 打印 关闭

相关“网络营销#Email营销#用户体验”的文章

我来说两句

企业服务

关于我们 | 广告服务 | 版权声明 | 服务条款 | 隐私声明 | 联系我们 | 友情链接 | 网站地图
中企动力商务 © 版权所有