三星手机社区营销案例的启示

字号显示:   2007-12-18 11:03:32  来源:飞扬新锐
【一大把网站】  口碑其实是可以营销出来的,要学会精心策划口碑话题的;注重传播媒体的投放,对传播关键节点因素进行把握,引导和控制。三星就是一家懂得利用口碑营销的企业,2007年6月,三星公司针对新上市的U608手机做了一次网络社区口碑营销,并且获得了非常瞩目的效果。

  互联网口碑犹如一个雪球,在互联网这片信息联通的大陆上,愈滚愈大,成为每个企业都无法忽视它的存在。懂得利用网络口碑的企业,将以低廉的成本实现精准营销,而忽视其存在企业,也为此付出巨大的代价。

  韩国三星是最早介入网络营销的企业之一,尤其是借助世界杯期间,利用网络平台展开的各种营销活动,都获得了巨大的成功,并且荣获了新浪2006网络盛典“年度营销团队奖”。2007年6月,三星公司针对新上市的U608手机做了一次网络社区口碑营销,并且获得了非常瞩目的效果。

手机三星U608
世界最薄滑盖手机三星U608

  一次精心蓄谋的策划

  三星公司首先对新款手机U608针对国内用户的喜好进行了特点分析,“超薄”眩酷的外观及功能强大,将对用户有着强烈的吸引力,这些特点容易通过图片的方式直观体现在网络社区,将会给用户良好的体验,强有冲击力的视觉感受将大大激发用户的购买欲望。三星通过这些特点策划了以新品曝光为卖点的社区营销文案,“超炫三星U608全图详解”、“新机谍报绝对真实三星新机U608抢先曝光”两篇图文并茂的新品曝光的文章,吸引了大量的网友的眼球。

  传播载体的精准,意见领袖的影响

  三星公司根据U608手机的人群定位,进行了网络社区传播载体的选择,并根据人群定位及社区人气度进行相应级别划分,有针对性的对社区话题进行投放。生活中我们选择购买哪款手机,可能更多会咨询那种对产品精通的“达人”,他们的意见将会大大促成我们的购买决策。因此三星U608手机的社区推广活动瞄准了这样的群体——日常生活中的意见领袖,而他们往往也是热门手机社区的泡坛高手。三星在意见领袖密集的热门手机类论坛,投放了精心策划的营销文案,当网友参与到U608手机的话题讨论中来,其实针对他们的营销活动就开始了。随着话题活动的升温,策划的话题文章也被大量转载,在互联网无限延伸的空间中,三星新品U608影响更大规模的受众。

 

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