企业网站通常是“静态”或“准静态”的形式,通过观察发现,大多数企业网站的更新是非常不及时的,甚至是基本不进行更新的,基本上已经成了一个永不开启的“死门”。而企业Blog的建立与运作的第一层价值就是实现了对企业网站的有效补充,成为企业的一个“灵动窗口”。
“灵”,在于企业Blog可以有多种表现形式,更灵活、更便捷的操作。“动”,在于企业Blog可以通过持续的更新,为自己的目标受众带来更及时的信息传递。
但是,如果一个企业只想追求短期目标的话,那企业建立Blog的意义并不是非常大。企业Blog对于企业的第二层价值更多的是体现在一种长期性的品牌塑造、提升品牌资产的作用。
企业Blog对提升品牌资产的作用主要体现在以下几个方面:
首先,企业Blog最直接的作用是增加了一个新的品牌接触点,通过这个新的品牌接触点,企业可以实现与消费者、合作伙伴、投资人、媒体的新形态信息沟通。品牌接触点的增加直接的效果就是可以有效的提升企业品牌知名度。
其次,企业Blog如果运作得当,在获取品牌知名度的同时,将可以有效的提升企业的品牌认知质量。这种品牌认知质量提升不仅仅针对企业外部,对于企业内部而言也同样有效。
譬如,一个企业的CEO建立属于自己的BLOG就可以帮助自己的员工认识到自己的另一面,而这另一面可能恰恰是非常开放的、亲和的,就极容易获得员工的好感。