中国有句古话是“眼见为实，耳听为虚”，而播客营销的魅力就在于让消费者眼见为实

　　张蕾最近一直在为新买房子的装修事情烦恼。由于这是有生以来第一次买房，所以她对于装修并没有什么概念。另外，由于她本人工作压力比较大，几乎每天都得加班到很晚，因此，并没有太多时间来亲自监督装修，而目前装修公司偷工减料现象又比较严重。

　　为此，张蕾最近一直泡在网上，希望浩瀚无边的互联网资料能给她贫瘠的装修知识补补课。于是，她迷上了一个叫做“家装日记”的家装播客——从房屋结构改变到吊顶工艺明细，从怎样贴瓷砖到木制家具制作，从卫生间到厨房，全程家装式的“装修日记”播客随时展现家装的进展，忠实细致地反映了家装工程的各个方面。“家装日记”强烈的实践色彩，显然让她受益匪浅。

　　像张蕾这样迷上“家装日记”的人并不少。自8月30日开播至今短短两个多月的时间，“家装日记”播客的访问量已经累计突破了200万，成为名副其实的中国家装第一播客。

　　不过，在惊讶于“家装日记”对于家装的细致入微的描述时，张蕾可能并不知道，“家装日记”其实是北京业之峰装饰有限公司(以下简称业之峰)做的一个自我营销推广项目。

　　“播客”的魅力

　　“选择播客作为传播工具主要是看中了它真实直观的特性。”北京业之峰装饰有限公司董事长张钧告诉《当代经理人》记者。

　　其实，作为一种娱乐工具，播客是伴随着苹果播放器的风行而从2004年末流传开来的。根据维基百科，播客(Podcasting)这个词的英文是由“iPod”和广播“Broadcasting”组合创造出来的一个新名字。早期的网友大多借助一个名为“Podder”的软件和MP3播放器结合，将网上的广播节目下载到自己的播放器中随时收听，甚至还可以自己制作声音节目上传。播客，为大众传媒带来了又一场革命。由于颠覆了受众被动收听广播的方式，受众者可以在任意时间利用他们选择的设备灵活地收听任何喜欢的节目，使受众掌握了主动权。久而久之，作为一个娱乐平台，播客就这么流传开来。

　　但是，作为商业手段，播客却很少受到来自企业主的关注。

　　不过，这在张钧看来，却是一件好事儿。虽然从竞争角度而言，家装企业之间的竞争已经日趋白热化，价格战、家装企业品牌推广的各种花样层出不穷，价格战就更不用说了，时尚路线、家装产品化、小区内贴身肉搏以及跟在地产文化圈后面打转等，但是，从推广思路上看，“目前各个家装企业在营销推广上的手段都严重同质化，套路性比较多，没有创新”。张钧介绍说，现在家装行业的营销手段无外乎以下几条：首先是平面媒体；其二是展会，企业参加的一些公共展会；其三是小区，到商品房小区和客户面对面营销，成为一种主流；其四是电视，也有很多企业在应用；最后就是路牌、车体广告以及近期兴起的电话营销。这些都是现在家装企业常规使用的手段。

　　逐步兴起的网络营销成为新的增长点和亮点，但现在网络营销通常是在网络上打广告，或者在网络上举办一些有特色的活动，例如聊天室访谈、论坛发帖等。

　　“这种传统的市场推广总体感觉套路性强、硬推硬广的含量比较大，而不是创造性的创新点，并且存在很大的弊端。”张钧告诉记者：“第一，他们善于造概念，但缺少我们这种实实在在地摆在消费者面前的东西；第二，单项的宣传，没有与客户的双向交流和沟通，这体现在企业品牌宣传的问题上，这个品牌的美誉度、可信度在哪里，通常企业比较忽视；第三，它只注重现实的客户，你要装房子，我对你特别关注，但是对于长期的潜在客户的培养，通过沟通、建立感情是不注重的。”

　　十年的行业经验让一心想破除装修行业推广暗局的张钧看到了网络营销在互动上的巨大优势，“你有什么疑问可以进行现场的交流，可以进行互动、沟通，营销就是沟通”。

　　而播客不同于博客和其他手段，就是因为它的直观性——它很直观，是视频的。“中国有句话是‘眼见为实，耳听为虚’，现在是让观众把我们服务的所有过程实实在在地看到，也不是先前宣传的概念，也不是最后的结果，整个过程我们都报道出来了，这是最重要的一点，所以我们选择了播客。”业之峰副总经理齐文胜道出了业之峰选择播客而非博客、论坛等其他网络工具的缘由。

　　“超过200万的点击量证明市场、消费者、同行对我们的播客是非常认同的，也说明我们的播客营销推广做的很成功。”张均对此显得很是自豪。