blog的病毒式散拨(viralmarketing)>>什么是病毒营销
所谓的“病毒式营销”指的是企业活动素求在网络上的大量传拨,就像病毒一样以倍增的速度扩散出去,网络兴起的最大因素就是在于“分享”,所以只要活动诉求能引起兴趣和共鸣,网络低成本、易复制、多媒体呈现的性质是最佳的传播环境,每日大量的email、blog、文章、照片、影片被转寄,若是企业的活动切中部落圈的要害,无论好的坏的,分享出去的速度绝对比想象中还快。
但是在病毒式传播下,营销形式还是局限在网络“曝光”,曝光数和成交量不一定成正比,大批人潮的昙花一现也不代表您能留住访客的心,因为网络流量容易爆起更容易暴跌,让很多人看到仅是增加了短期“收视率”,或许能增加品牌的长久印象,但要实际让消费者心动下单,光靠病毒式营销其实是不够的。
blog的的口碑营销(wordofmouthmarketing)>>什么是口碑营销
当消费者从网络电视或报纸上看到企业广告,记住了产品名称,接下来会去搜寻引擎输入此关键词来获得更多产品相关报导,所以关键词广告才会在当下如此的火热,业界人士形容,搜寻引擎如YAHOO或GOOGLE才是所有广告预算的收割者,因为他们掌握了“最后一哩”、他们是最接近消费者的一个媒介点,就目前市场来说是有点道理,但是他们可以促使消费者真正买单吗?事实上并不会,关键词营销还是停留在上述的“曝光”,他们很负责的让您的品牌露出,但并不是成交与否的关键,真正足以影响消费者购买动机的是“口碑营销”,也就是网友们(blogger)的使用心得分享,“其它网友的相关文章”才能真正算是网络营销的“最后一哩”。
随着关键词广告的过度使用,网友已经可以清楚判断哪些连结是广告,哪些才是他想要参考的信息,当搜寻结果出来以后,消费者会避免去点选那些明显的赞助商连结,而会去阅读那些一般使用者的文章,来帮助自己评估是否购买或愿意使用。如果以网站定位来比较“产品使用感想可信度”,官方网站社群网站个人blog,举例来说,若今天您想买一台XX牌的数码相机,您会上网输入XX关键词,接着您会看到XX的官方网站为付费广告(赞助商广告),若您想要知道该产品的使用心得,您会避免点选官方网站的连结,而选择点选某3C社群里“相机达人“的介绍或推荐,或者某blogger对于XX相机的使用评价,而一般而言后者的“文章信任度”最大。