驱动传统经济的网络力量

字号显示:   2007-09-24 10:04:00  来源:互联网天地

  进入中国市场之后,戴尔以“直效营销BeDirect”的网络营销模式为基础,加以强大的营销推广,在中国市场上取得了迅猛的发展,成为仅次联想、方正之后,中国PC市场第三大巨头。

  尝试:吃到糖的先行者

  网络营销的楷模,当属戴尔。发展20年时间中,凭借着出色的网络营销发展模式,戴尔牢牢确立了自己的独特竞争优势,一举超越所有竞争对手,成为全球销售第一的计算机公司。进入中国市场之后,戴尔以“直效营销BeDirect”的网络营销模式为基础,加以强大的营销推广,在中国市场上取得了迅猛的发展,仅次联想、方正之后,成为中国PC市场第三大巨头。

  在传统行业、传统运营模式当道的时代,戴尔直效式的网络营销是一种革命性的竞争策略,其迅速的流程运作与对客户需求的快速响应,使得戴尔一大批强大的对手空叹奈何,只能眼睁睁看着戴尔一步步地超越自己。

  而当新经济席卷所有行业、网络营销成为许多公司重要的营销手段时,戴尔的网络营销模式和网络营销思维仍然具有强大的竞争力:不是像许多公司对网络营销的运用只是停留在企业信息的发布、与客户进行简单的交易,戴尔借助网络营销技术,将自己重新定位为一个运用长期合约及信息网络,且与供货商系统作密切连结的中枢,让戴尔与顾客之间、戴尔与市场变化之间得到一种“无缝”链接。而由此产生的低成本、高效运作及快速响应就是戴尔获得竞争力的来源。

  1998年,美国第四十二任总统克林顿,因为在回答与白宫实习生莱温斯基关系的问题中说了谎,而遭到众议院的弹劾和参议院的审查,引起了全世界范围内的轰动。

  披露克林顿的拉链门事件,把整个美国闹的沸沸扬扬的麦特.德拉吉是一个普普通通的美国人,他通过互联网和他自己编辑发送的邮件列表《德拉吉报道》完成了一次堪称一绝的网络传播。这个历史事件注定了要成为一个经典,不仅仅是美国政治学中的经典,更是传播学的经典--网络传播的巨大魅力就此体现。

  今天,互联网早已走下神坛,由于IT技术发展一日千里,互联网传播的重要性和便利性得到了规模性的开发和应用;其巨大优势也被高度发达的商业社会所充分利用。从来没有一刻像今天这样,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中,无论是从深度上,还是广度上,互联网都迅速地将社会、企业、消费者连接在一起,大大地推进了网络营销的发展,使其从一个概念性的营销工具真正变成一种提升企业竞争力的模式。

  在早已习惯大规模广告投放加终端促销的商业市场,网络营销的到来彻底打破了营销的传统思维规则。网络营销让企业在信息传播上不再存在时间与空间的界限,在一个无边无际的网络海洋中,信息的流通就如海中之鲨,只要它愿意,它就可以出现在任何一个地方,营销的边界延伸跨越了旧的一切障碍。

  网络营销运用的深度与广度不断成熟,不仅有效地消除了企业、经销商、消费者之间信息流通的障碍,更大大强化了企业与消费者之间的关系。相对于西方,网络营销在中国的发展虽然姗姗来迟,但是强劲的市场需求以及日新月异的技术革新,使得网络营销在中国得到了迅速的发展。

  雪花啤酒是啤酒行业里第一个尝试网络营销的企业。

  众所周知,国内啤酒品牌化的进程才刚刚开始,目前还没有一个真正全国化、国际性的啤酒品牌,尽管有表现相对突出的几家企业,但燕京、青岛和雪花这三家的销售总和也还不到全国啤酒总量的三分之一,大部分企业都处于小区域运作当中。这样的一种现状,就决定了啤酒行业中绝大多数企业当前的重点仅仅是销售而非品牌,自然也很少借助网络媒体进行品牌的打造。

  “啤酒企业乃至更多的快速消费品企业实现与网络媒体深度合作的核心难点,不在于受众,而在于企业思维上的突破。”华润雪花啤酒市场总监侯孝海如此总结:事实上,网络广告具有非常大的发展空间,其参与人数多、链接层次多、内容丰富,对于快速消费品是非常适用的。

  早在2004年,当很多快速消费品企业还奔波于电视广告轰炸和终端促销拼杀时,雪花啤酒已经开始牵手网络,别出新招。雪花从2004年涉足网络营销,到2005年全面进入,虽然时间不长,但在操作理念上已经比较成熟,比如“勇闯天涯”活动与网易的结合,在线上线下都取得了很好的传播效果。

  谈到为什么要选择网络营销时,侯孝海列出了一些看法。

  首先,网络媒体可以在短时间内传递大量信息给广泛的用户,企业可以把有关活动的信息迅速传递出去。

  其次,可以提高活动的关注度,使更多的人进入到企业网站中,参与相关活动。

  最后,网络媒体可以克服平面、电视等传统媒体广告费用投入大、内容受限制、时效性差等缺点。网络媒体不但费用投入远低于传统媒体,我们还可以将更多的文字、更详尽的介绍放在网页上,并通过不同的网页链接来体现不同层次的内容。再者,如果进行活动的推广,目标受众在看到报名启示后,就可以直接点击、登录、报名,实现了即时参与和随时参与,从而最大程度的增加了参与人数。

  随着网络营销重要性的逐渐增加,乳业巨头伊利等快速消费品企业也开始加大对网络营销的投入力度,通过观察可以发现,伊利十分重视与消费者沟通的网上互动活动,细心的网友还可以发现,伊利优酸乳早已开设了专门的网站供消费者交流。

  伊利的目光是很准确的,网络用户在消费人群中的影响力正在逐渐扩大,一方面,网络用户能够更快地掌握资讯,同时,网络这一平台给了消费者更加便利的交流空间,博客等新型平台的出现也使得网络平台出现了众多的意见领袖,由网络群体形成的口碑效应更容易影响普通消费者。

  一个明显的例子,伊利推出优酸乳专门网站,得到了很多消费者的支持,网站上面的各种活动及资讯由网络用户向普通消费者进行传递,取得了很好的传播效果。

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